Tras la finalización de la auditoría anual donde la entidad pública «Madrid EXCELENTE» evalúa todos los ámbitos de actuación de cada una de las organizaciones reconocidas con su sello de excelencia, FEDERACIÓN PROFESIONAL DEL TAXI DE MADRID y TELE TAXI han sido reconocidas de nuevo por su excelencia en todas y cada una de las labores que realizan.
En el informe final se destaca especialmente el esfuerzo realizado para, en este tiempo de pandemia, mantener y en algunos casos hasta incrementar la calidad de los servicios mediante el diseño de acciones de gestión y organización en la atención al socio que han posibilitado gestionar con éxito las múltiples dificultades que la situación general provocada por el COVID ha causado.
Asimismo se destaca también nuestra firme apuesta por la inclusión laboral de personas con «capacidades diferentes», la incorporación de nuevos servicios al catálogo general que aumentan el valor de nuestra entidad y la incorporación de nuevas tecnologías tanto para la gestión administrativa como para mejorar los canales informativos entre la organización y sus socios.
#siempreFEDERACIÓN